Контакты
Мы общаемся в мессенджерах и по электронной почте — так оператор видит историю заявки и быстрее проверяет данные из документов. Отвечаем ежедневно: 08:00–22:00 МСК.
Связаться с оператором
- E-mail: texosmoter@mail.ru — заявки, документы, вопросы по готовым картам.
- ВКонтакте: Сообщество DK-TO — сообщения, заявки и фото документов прямо в сообществе.
- Чат на сайте: кнопка в правом нижнем углу — отвечает ассистент, при необходимости подключается оператор.
Пункт технического осмотра
Оформление карты проходит через аккредитованный пункт ТО: 414000, Астраханская область, Астрахань, ул. Бурденко, д. 55. Приём по предварительной записи; заявки на дистанционное оформление принимаются круглосуточно.
Реквизиты для документов
Счёт на оплату, договор и закрывающие документы для юридических лиц — по запросу на texosmoter@mail.ru. В письме укажите название организации, ИНН и категории транспортных средств.
Обращения по персональным данным
Запросы об уточнении, блокировании или удалении данных направляйте на texosmoter@mail.ru с адреса, указанного в заявке. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Не нашли ответ?
Напишите оператору: texosmoter@mail.ru — отвечаем ежедневно 08:00–22:00 МСК.